Passport and visa

Check if you need to bring a passport, visa, or other travel documents. You’ll find detailed information in our travel documents tool.

Travel documents: what do you need?

Which travel documents you need depends on a couple of factors:

  • your country of departure, transfer, and destination;
  • your nationality;
  • your country of residence.

We advise checking the embassy website of the country you’re visiting. For detailed information suitable for your trip, check our travel documents tool.

Check travel documents

Відскануйте свої подорожні документи

Щоб заощадити час в аеропорту, ми пропонуємо безпечний і зручний спосіб додати паспорт або посвідчення особи до вашого бронювання перед вильотом. Це дозволяє нам заздалегідь перевірити ваш подорожній документ, що може зменшити час перевірок вручну в аеропорту.

Відкрити всі

Ви можете відсканувати та завантажити свій проїзний документ кількома зручними способами:

  • За допомогою телефону: Якщо у вас встановлено застосунок KLM app, ви можете відсканувати свій паспорт або посвідчення особи безпосередньо за допомогою камери вашого телефону, тож вам не доведеться переключатися між пристроями. Якщо такий спосіб сканування не працює на вашому телефоні, перевірте в налаштуваннях вашого телефону, чи має застосунок KLM app дозвіл на використання камери.
  • За допомогою комп’ютера: Якщо на вашому ноутбуці або настільному комп’ютері є вебкамера, ви можете використати її для сканування документа. Для кращої роботи рекомендується використовувати наведене нижче рішення для передачі даних.
  • На вашому комп’ютері немає камери? Ми пропонуємо безпечне рішення для передачі даних: Ви отримаєте QR-код, який дозволить вам безпечно продовжити сканування на вашому мобільному пристрої.
Відкрити всі

Інструмент зчитує машинозчитувану зону (МЗЗ) вашого проїзного документа. Це два або три рядки символів у нижній частині сторінки вашого паспорта або посвідчення особи. Ця зона містить основну інформацію, як-от ваше повне ім’я, громадянство, дату народження та номер документа. Це єдина частина документа, що використовується для отримання персональних даних під час сканування. Ваше фото не використовується.

Зауважте:

у деяких паспортах, особливо у паспортах одружених осіб, у МЗЗ відображується лише дошлюбне прізвище. Якщо у вашому бронюванні використовується ваше шлюбне прізвище, а у МЗЗ документа вказано ваше дошлюбне прізвище, це може призвести до невідповідності прізвища. Щоб уникнути проблем, переконайтеся, що прізвище у вашому бронюванні збігається із прізвищем, зазначеним у МЗЗ вашого документа.

  • Ми запитуємо проїзний документ лише тоді, коли він потрібен для вашого пункту призначення. Наприклад, для перельотів у межах Шенгенської зони паспорт не потрібен.
  • Коли документ потрібен, його завчасне завантаження дозволяє нам перевірити його в цифровому форматі, що може допомогти вам уникнути перевірки вручну агентом в аеропорту. Для більшості пунктів призначення нам потрібно, щоб ви відсканували свій документ, якщо ви користуєтеся розділом «Моя Подорож».
  • Якщо для вашого пункту призначення потрібні додаткові документи, як-от віза, вам все одно може знадобитися перевірка вручну.

Якщо у вас є створений у нас профіль, ви можете безпечно зберігати відсканований паспорт або посвідчення особи. Якщо збережено лише один документ, він буде автоматично прив’язуватися до майбутніх бронювань, що заощадить ваш цінний час для кожної нової подорожі.

  • Завантаження відсканованого документа необхідне у разі його додавання через розділ «Моя Подорож» або ваш обліковий запис, оскільки це гарантує безпечну та надійну перевірку.
  • Якщо сканування неможливе, ви, як і раніше, можете вручну ввести дані свого документа під час реєстрації онлайн або пред’явити документ агенту в аеропорту.

Вимоги до в’їзду відрізняються залежно від пункту призначення. Якщо ви не впевнені, що саме потрібно для вашої подорожі — паспорт, віза чи інший документ, ви можете перевірити це на TravelDoc. Цей інструмент надає найактуальнішу інформацію про правила в’їзду з урахуванням вашого пункту призначення, громадянства та маршруту подорожі.

Технологію сканування надає надійне та безпечне рішення Scandit. Воно розроблене з урахуванням конфіденційності та повністю відповідає вимогам GDPR та іншим чинним нормам захисту даних:

  • Усі дані шифруються наскрізно під час сканування та завантаження.
  • Scandit не зберігає жодної інформації про документ.
  • Ваш документ зберігається лише тимчасово у вашому бронюванні, якщо ви не вирішите зберегти його у своєму обліковому записі.
  • Ви завжди контролюєте свої дані. Ви можете переглядати або видаляти збережені документи через свій обліковий запис.

Додавання проїзного документа заздалегідь — це простий крок, який може зробити вашу подорож швидшою, простішою та зручнішою.

Arrange visa

If you need to arrange a visa, our partner Sherpa can take care of your application at a fee. Or you can organise it yourself via the applicable authorities. To check in online via KLM.com, your travel documents (visa or otherwise) must be complete.

Arrange visa via Sherpa

Frequently asked questions

Відкрити всі

Travel documents include passports and ID cards, of course. But also visa, residence permits, vaccination certificates, etc. Which travel documents you need depends on your countries of departure, transfer and destination, your nationality and your current place of residence. Check our travel document tool for more specific information about your trip. You can go to My Trip on the KLM website to pre-fill your personal information. That saves time at the airport.

That depends on where you’re coming from and where you’re going, and for how long. You can check whether you need a visa with this online tool.

Yes, you can. In EU countries and the Schengen area, you can also travel with an ID card.

Within Schengen countries, no passport checks are done. You do always need to have a valid passport or ID card with you. That means you can never fly with an expired passport.

Some countries even require your passport to be valid for several months after you fly. We recommend that you check the expiration date of your ID well ahead of your flight.